Thursday, January 13, 2011

Ideo: Good Stories Make Good Brands.

"Each donor now writes a postcard with their own personal story about why they were motivated to donate blood."

Donor is a single noun, and a single donor doesn't write "their" story -- a donor writes his or her story. Fix it by saying "donors write their stories." Good grammar is good design!

Can't help myself.
*
Wes Roberts
Wes Roberts
09/29/2010 10:41 AM
...the brevity, yet sensible, creative and extreme wisdom of this article is so welcome...thank you!

Loading comments...

Problem loading comments?

* Read more comments
* Top

People trade experiences and ideals through narrative; brands can (and should) be part of the exchange.

This is the latest piece in our PATTERNS series by IDEO. Read more about the series here.

Every product needs a story, as does every brand. The product's origin. The creators' ideals. Or a unique experience. These stories provide value.

Consumers are looking to share narratives as a way to express their knowledge, identity, status, and connections. As the DNA of viral marketing, these stories help people connect more deeply with a brand, a product, and others around them.
TAKE ACTION: Designing for Life's Changes


1. Share what you care about
How might design authentically express values to attract like-minded consumers?

2. Empower people to make it their own
How might we encourage consumers to participate by telling their own stories?

3. Localize
How might we speak to community to provide deeper meaning and connection in an increasingly commoditized world?

4. Be discriminating
How might we identify the key aspects of design that connect to the story's focus?
THE EVIDENCE: Stories from Around the Globe


Shoes Make the Man

A self-proclaimed sneaker geek, Carl has over 500 pairs in his collection. His current favorite? A pair of laser-etched Nikes he picked up in Japan. The detailing is subtle, but to those in the know, they have enormous value. The specialty stores he visits on his travels, like Alife in New York or Kicks in Los Angeles, fly a bit below the radar. Knowing about them is all about making the right connections. To garner sneaker cred, Carl participates in online communities, sharing his knowledge and proclaiming his status through his collection.


Bragging Rights on a Global Scale

A lot of people travel to Costa Rica to take surf lessons. But only a handful can learn from an internationally renowned pro during a weeklong, invite-only surf camp.

Lee, a 36-year-old investment banker from Manhattan, works hard to attract opportunities like this. She and her banking industry friends are adrenaline junkies, always on the hunt for the next exceptional experience. Whether it’s indulging in local treatments at an exclusive $1200 per night spa in Thailand or bypassing the months-long waitlist at a trendy restaurant in Vegas, Lee gathers experiences to increase her social and professional profile.


Working in a typically male-dominated industry, she may not always get invited to go bear hunting with the guys in Alaska. But she can still impress the firm's partners with her access to exclusive resorts in remote parts of the globe.

Discerning Chickens Cause a Stir

In Andhra Pradesh, India, a region where clean water is scarce, one humble local farmer's chickens are better off than most people. Searching for a way to differentiate his product, he took a big risk by starting to give his chickens purified water to drink. Soon after the switch, the farmer's chickens started growing faster, suffered less disease and produced more eggs. Overall, they were much healthier than the neighboring villagers' chickens being fed water from the local well.

News about these high-quality chickens spread rapidly through the local community. Not only did the entrepreneurial farmer's sales shoot up, but sales of purified water went through the roof.

Red Cross

With IDEO's help, the Red Cross not only has a redesigned mobile center, they have a deeper connection with their donors. The key to altering the overall experience was to switch the focus from the recipients to the donors. Each donor now writes a postcard with their own personal story about why they were motivated to donate blood. These postcards are then posted on the wall at the center for others to read and be inspired by.

The Perfect Ingredient for Self-Expression

Lori's cupboards overflow with obscure artisan food products. She spends a great deal of time scouring the Internet and boutique stores, focusing on details about ingredients and the artisans themselves. To deepen her knowledge, she also subscribes to online newsletters and attends food conferences.

30 and single, Lori isn't that engaged with her career, so she has a lot of time and money to spend on food. And her friends reap the benefits. "All summer long, I entertain on the front porch," she
says. "My friends tell me I'm in the wrong line of work."

Shun Knives

The shimmering pattern of a Shun knife’s layered steel blade is a distinctive visual clue that can elicit pangs of jealousy at a dinner party. This "Damascus look" tells a more evocative brand story about Japanese heritage and craft than anything Shun could ever express focusing on SUS410 High Carbon Stainless Steel or VG10 core.


Tesco

Tesco is a company that emphasizes locally-grown food as a link to safety. From health challenges like Mad Cow to environmental impacts due to importing, Tesco encourages regional sourcing whenever possible. And by finding local products across the UK and Ireland, they can connect not only with consumers' sense of security, but also their national pride.
Be a Pattern Spotter


Now that you've been exposed to a few different examples, don't be surprised if you start seeing Life's Changes patterns all around. Keep your eyes open and let us know what you find, especially if it's the next new pattern.

PATTERNS are a collection of shared thoughts, insights, and observations gathered by IDEO through their work and the world around them. Read more pieces from the series here.

Suzanne Gibbs Howard specializes in human factors and design research at IDEO. She has knack for finding new approaches and synthesizing insights to drive design, brand, and business strategies.

Saturday, January 1, 2011

Gemini

ดูดวงปี 2554 ดูดวงไพ่ยิปซี 12 ราศี ดวงปี 2554 ราศีเมถุน Gemini (14 มิ.ย.-14 ก.ค.)


เรื่องสำคัญของคุณในปีนี้ Wheel of Fortune ในปีนี้ สำหรับคุณราศีเมถุน คุณจะมีโชคด้านอสังหาริมทรัพย์ ทรัพย์สิน-มรดกของวงศ์ตระกูล หากทำธุรกิจที่เกี่ยวข้องจะมีโอกาสงาม ๆ เข้ามา หากคุณทำงานด้านอื่น ๆ ก็จะช่องทางธุรกิจเด่น ๆ เข้ามาให้ แต่ก็ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะเลือกคว้ากระแสนั้นด้วยหรือเปล่า

นอกจากนั้นแล้ว ไพ่ใบนี้ยังเกี่ยวข้องกับจังหวะชีวิตที่เปลี่ยนแปลง คุณจะมีมิติใหม่ ๆ ของชีวิต อาจเป็นงานที่ตกโครมลงมา พาคุณหมุนไปกับกงล้อโชคชะตา หากคุณทำงานด้านบันเทิง เป็นศิลปิน ก็จะเป็นปีทองของชื่อเสียง มีความสำเร็จตามที่คุณเองปรารถนา จะได้ทรัพย์ได้ลาภ บางครั้งได้ “มาก” กว่าที่ลงทุนลงแรงอีกด้วย

คำว่าโชคและโอกาสเป็นอย่างไร คุณจะได้สัมผัสมันในปีนี้

ความรัก ความสัมพันธ์ Four of Swords ในปี 2554 นี้ สงสัยคุณจะพักรบ-สยบรัก หรือขอพักเรื่องเหนื่อยใจไปก่อน เพราะไพ่ใบนี้บอกถึงสัญญาณความเหน็ดเหนื่อย ภาวะตึงเครียดที่คืบคลานเข้ามาช้า ๆ (ซึ่งอาจมานานแล้ว นับแต่ปี 2552-2553 ด้วยซ้ำ) หากคุณมีคู่รักคู่ครอง ก็จะมีช่วงห่างกันกว่าเคย มีการจัดระยะ หรือแม้แต่สถานการณ์พาไปก็ได้

แต่กระนั้น ความสัมพันธ์ของคุณจะเหมือนเดินๆ ถอยๆ เรียกว่าไปก็ไปไม่สุด แต่จะหยุดก็เพียงพักถอนใจเป็นระยะ นั่นเพราะไพ่ใบนี้มีความมั่นคงบางอย่างแฝงอยู่ คุณกับคนรักฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง หรือพอ ๆ กันทั้งคู่ ต่อให้มีปัญหากันแค่ไหน ก็ละวางความสัมพันธ์ขั้นเด็ดขาดไม่ได้ อย่างมากก็ขอเวลานอกหาที่ฟื้นฟูจิตใจตนเอง ถึงเวลาก็กลับมาง่องแง่งกันใหม่

ในปีนี้ เรื่องรักของคุณไม่ถือว่าราบรื่น แต่ก็ยังไม่อาจสลัดหลุดไปไหน เรียกว่าคู่ทรหดก็คงได้ ถ้าจะรัก ๆ เลิก ๆ ก็ไม่แปลก ส่วนจะมองหาใครใหม่ๆ นั้นเป็นอันล้มเลิกความคิดไปได้ ถ้ามีก็จะมาแค่ประเดี๋ยวประด๋าว เพราะคุณมีเรื่องเหนื่อยมากพอแล้ว ความสัมพันธ์ที่บั่นทอนนั้นรังแต่จะหาหงุดหงิดหัวเสีย

ส่วนคนโสดก็อย่าคิดอะไรมากเลยนะ หาที่ปลีกวิเวก หาความสุขใส่ตัวในเรื่องอื่น ๆ ดีกว่า

การเงิน Five of Cups ไพ่ใบเด่นของคุณนั้น แสดงถึงทรัพย์สิน โอกาส โชคลาภ และมูลค่าของวัตถุ แสดงว่าอย่างไรคุณก็ไม่ลำบากอย่างแท้จริง คุณน่าจะมีหลักฐานบ้านเรือน มีโฉนดที่ดินสวย ๆ หรือมีของที่ตีราคาเป็นมูลค่าทรัพย์สินรองรังอยู่ แต่ที่จะมีปัญหาคือสภาพคล่องเงินสด

คุณจะเจอเรื่องขุ่นมัว เสียใจ กับสิ่งที่รู้สึกว่าตัวเองได้ไม่เต็มเม็ดเต็มหน่วย ซึ่งตรงนี้ต้องขอบอกว่า ไม่เกี่ยวกับปริมาณหรือจำนวน ต่อให้เป็นเงินสอง-สามบาท แต่คุณรู้สึกว่าตัวเองไม่สมควรเสียไป คุณก็รู้สึกแย่อยู่ดีถ้าได้ไม่เต็มจำนวนคาดหวัง

ไพ่ใบนี้เกี่ยวข้องกับความสูญเสียเล็กๆ น้อยๆ ไม่มากขนาดมีอิทธิพลกระทบชีวิตคุณ แต่จะส่งผลทางใจมากกว่า เรียกได้ว่า คุณจะไม่ค่อยเต็มใจจ่ายเงินก็ได้ ดังนั้น หากต้องระวังก็คงเป็นเรื่องภาษี, การลงทุนเพื่อหวังผลดอกเบี้ย-ส่วนต่าง, หรือแม้แต่การลงทุนลงแรงอะไรไป ก็อาจพบว่าคุณไม่ได้ “เต็มที่” อย่างคาดหวัง จึงเป็นเรื่องของความรู้สึกมากกว่าสถานการณ์

ธุรกิจ การงาน Knight of Cups แต่พอมาถึงด้านการงาน คงต้องแสดงความยินดีไว้ล่วงหน้า ปีนี้คุณจะได้ทำงานอย่างมีความสุข หรือได้ทำในสิ่งที่ตัวเองชอบพอ-สุขใจ คุณจะได้รับผลตอบแทนจากการทำงานอย่างอิ่มเอม (ซึ่งอาจไม่ได้เป็นตัวเงิน) จะมีงานที่ก้าวหน้าไปทีละขั้นอย่างน่าชื่นใจ

แต่ ไพ่ธาตุน้ำใบนี้ เมื่อสัมพันธ์กับลักษณะธาตุไฟในตัวอัศวิน ก็จะมีจุดแสดงถึงแรงต้านและแรงกระตุ้นที่เสียดทานกันอยู่ เป็นต้นว่า คุณจะมีความกระตือรือร้นอย่างมาก อยากทำโน่นนี่นั่นให้สำเร็จลุล่วงเร็ว ๆ อยากทำในสิ่งที่ตัวเองพึงพอใจอย่างมาก ๆ ๆ ๆ แต่สถานการณ์จะทำให้คุณไปได้ทีละช้า ๆ ต่อให้คุณเร่งสปีดแค่ไหน คุณก็ไปได้ในข้อจำกัดอยู่ดี

ข้อดี ก็คือ คุณจะพบความนิ่งสงบลง จะพบความรู้สึกละมุนละไมในตัวเอง ซึ่งจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นช้า ๆ แม้จะไม่คุ้นเท่าไหร่ แต่เนิ่นนานไปคุณก็จะพึงพอใจกับสิ่งที่เป็นอยู่ แล้วทุกอย่างจะค่อย ๆ เข้าที่ คุณจะมีความสุขกับชีวิตตัวเอง

คำเตือนสำหรับคุณในปีนี้ The Fool ว่าแล้วเชียว ปีนี้คุณน่าจะได้ทำอะไรใหม่ ๆ สนุกสนานไม่น้อยล่ะ แต่ว่าก็อย่าประมาทไป ไพ่ใบนี้เกี่ยวข้องกับการผจญภัย การมองโลกในแง่ดี การมีความหวังอย่างไร้เดียงสา รวมทั้งการกระโจนเข้าสู่สถานการณ์ใหม่ ๆ โดยขาดความยับยั้งชั่งใจ

เมื่อมองเห็นภาพรวมของชุดไพ่สำหรับคุณ เราจะเห็นว่า คุณจะได้รับโอกาสดีๆ มีจังหวะงาม ๆ ในเรื่องธุรกิจการงาน แต่กับความสัมพันธ์ (ซึ่งก็หมายรวมถึงผู้คนที่เกี่ยวข้องในชีวิตด้วยก็ได้) กลับจะมีระยะห่าง มีช่องว่าง มีเรื่องเหนื่อยใจ พอมาถึงการเงินส่วนตัวก็มีปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ พอให้ขุ่นมัว ยังดีกว่าเวลาอยู่กับงาน คุณได้ทำในสิ่งที่ตนเองรัก คุณมีความสุขมาเฉลี่ยกับปัญหาต่าง ๆ ได้พอดี แต่…โปรดระวังสัญชาตญาณกล้าได้กล้าเสียของตนเอง การเต็มใจเสี่ยงทั้งที่ไม่รู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้น

ความใจร้อนใจเร็วแบบนี้แหละ จะพาคุณตกเหวได้ทุกเมื่อ เปรียบว่า คุณกำลังขับรถที่มีสมรรถภาพจำกัด มุ่งหน้าไปตามถนนลุ่ม ๆ ดอน ๆ คุณไปได้ไม่เร็วมากนัก แต่ใจคุณนั้นโลดลิ่วไปไหนต่อไหน อยู่ดี ๆ คุณก็คิดช้าขนาดนี้กี่ชาติจะถึงที่หมาย คุณจึงลงจากรถตัวเองแล้วขอโบกอาศัยไปกับรถคันอื่นที่ผ่านมา

ความมองโลกในแง่ดีของคุณ บวกเข้ากับความมั่นใจต่อการเอาตัวรอดของตัวเอง บวกอีกกับความใจเร็ว (ขอให้ไปถึงเป้าหมาย ไม่เกี่ยงวิธีการ) อาจทำให้คุณตกในภาวะลำบาก เหมือนอยู่ดี ๆ ก็ละพวงมาลัยที่ตัวเองควบคุมได้ เอาชีวิตไปอยู่ในมือคนขับรถแปลกหน้า คุณไม่รู้หรอกว่าจริง ๆ แล้วเค้ามีแนวโน้มจะประกอบอาชญกรรมหรือเปล่า เค้านอนมาอิ่มมั้ย เค้าอาจหลับในแล้วพาคุณลงเหวไปดื้อ ๆ ก็ได้ใครจะรู้

แถมท้าย : ตัวตนชาวราศีเมถุน คุณเป็นคนที่ดูมีความขัดแย้งในตัวเองทีเดียว ด้านหนึ่งดูปราดเปรียว เจ้าชู้ อ่อนไหว แต่อีกด้านอาจดูหมกมุ่น มีโลกส่วนตัว ไม่ชอบการอยู่ลำพัง มีความสนใจที่หลากหลาย แต่ที่โดดเด่นอย่างหนึ่งคือการสื่อสาร คุณมีทักษะในด้านนี้เป็นพิเศษ ไม่ว่าจะพูด อ่าน เขียน มักเรียกความทึ่งและชื่นชมจากคนอื่นได้ดี

เกร็ดน่ารู้สำหรับคุณ

ทิศมงคล ทักษิณ (ทิศใต้)
วันดี วันพุธ
เลขนำโชค หมายเลข 4 สัญลักษณ์ของความคิดเห็น ความรวดเร็ว และไหวพริบทางการค้

Alone doesnt mean lonliness

Learn to live with yourself
Love people even though they don't like you
Give when you have a chance to give
Help when they need and you can help
Think positive
Respect yourself first,and people will respect you as well

Remind of the bless from your parents, relatives,friends or others that make you start a new day with your strong spirit

Be yourself,love yourself

;) Happy New Year Tonkao

From Tonkao ^^

My Jan2011 ^&^

คำทำนายสำหรับไพ่ที่ท่านจับได้

กดที่รูป Printer สำหรับคำทำนายแบบ Print version



ตำแหน่งที่ 1 สถานะของเจ้าชะตา

ไพ่ที่คุณจับได้คือ THE WORLD

คำทำนาย คุณมีชีวิตความเป็นอยู่ที่สุขสบาย สิ่งต่างๆ ที่คาดหวังก็กลายเป็นจริงได้โดยง่าย การทำงานที่ยากลำบากได้หมดสิ้นไปแล้ว เหลือแต่โครงการใหม่ๆ และสิ่งใหม่ๆ ที่คุณมุ่งหวังเอาไว้ ยังรอคอยการสานต่อที่ดีและเหมาะสม



ตำแหน่งที่ 2 สถานการณ์ทั่วไปในช่วงนี้

ไพ่ที่คุณจับได้คือ The HIGH PRIESTESS

คำทำนาย ในช่วงนี้อาจจะมีเรื่องที่ต้องข้องเกี่ยวกับผู้หญิง โดยผู้หญิงคนนี้จะเป็นคนที่ค่อนข้างเจ้าอารมณ์ หงุดหงิดง่าย หรือทำนายได้อีกอย่างหนึ่งว่า ช่วงนี้คุณอาจจะมีอารมณ์หงุดหงิดโมโหง่าย เดี๋ยวดีเดี๋ยวร้าย



ตำแหน่งที่ 3 สิ่งที่มุ่งหวัง

ไพ่ที่คุณจับได้คือ THE PAGE OF PENTACLES

คำทำนาย อยากทำงานให้เสร็จได้ทันเวลา มีความละเอียดเพิ่มเติม มีความกระตือรือร้นมากกว่านี้ อยากก้าวหน้าในหน้าที่การงาน



ตำแหน่งที่ 4 อดีตที่ผ่านมา

ไพ่ที่คุณจับได้คือ THE SEVEN OF SWORDS

คำทำนาย เพื่อนมักนำเรื่องเดือดร้อนมาให้เสมอ หรือพาไปในทางที่ไม่ดี อาจชวนไปกินเหล้า หรือเล่นหวยเล่นการพนัน



ตำแหน่งที่ 5 สิ่งที่เพิ่งเกิดขึ้น

ไพ่ที่คุณจับได้คือ THE FIVE OF PENTACLES

คำทำนาย มีเหตุเสียเงินนอกจากรายจ่ายปกติ เช่น รถพัง รถเสีย โดนคนยืม หรือเรี่ยไรเงิน



ตำแหน่งที่ 6 อนาคตที่จะเกิดขึ้น

ไพ่ที่คุณจับได้คือ STRENGHT

คำทำนาย คุณจะเข้มแข็งต่อสิ่งต่างๆ ที่จะเข้ามา ทำให้คุณรู้สึกว่ามาแม้ปัญหาจะมากมายเพียงใดคุณก็ยังจัดการได้ด้วยตัวเอง แต่ไพ่ใบนี้มีข้อเสียในทางคำพูด ระวังการพูดไม่เข้าหูคนอื่น



ตำแหน่งที่ 7 ปัญหาและแนวทางแก้ไข

ไพ่ที่คุณจับได้คือ THE KING OF SWORDS

คำทำนาย คุณจะมีปัญหาเรื่องการพูดจา เนื่องจากเป็นคนรักษากฏเกณฑ์มากเกินไป นิสัยเป็นประเภทไม่ยอมคน ไม่ยอมงอให้ใคร จึงพูดจาไม่คิดถึงคนอื่น อยากพูดอะไรก็พูด ถ้าแก้จุดนี้ได้จะดี



ตำแหน่งที่ 8 อิทธิพลรอบข้าง

ไพ่ที่คุณจับได้คือ THE KNIGHT OF CUPS

คำทำนาย ตอนนี้คุณกำลังตกอยู่ในวงล้อมของผู้คนที่ทรงเสน่ห์ จิตใจดี เจ้าชู้เล็กๆ พวกเค้าอาจจะนำข่าวสารบางอย่างมาสู่คุณ หรือทำกิจกรรมร่วมกันบางอย่าง



ตำแหน่งที่ 9 ความคิดภายในใจ

ไพ่ที่คุณจับได้คือ THE THREE OF SWORDS

คำทำนาย คุณหงุดหงิด เห็นอะไรก็ขวางหูขวางตาไปหมด รู้จักผ่อนคลายซะบ้าง โลกจะน่าอยูขึ้นอีกเยอะ



ตำแหน่งที่ 10 บทสรุป

ไพ่ที่คุณจับได้คือ THE EIGHT OF PENTACLES

คำทำนาย เงินทองกำลังไหลมาเทมา เรียกได้ว่าช่วงนี้คุณหยิบจับอะไรก็เป็นเงินเป็นทองไปหมด จงใช้ความสามารถที่มีอยู่ให้เต็มเปี่ยม ฉกฉวยช่วงเวลาทองนี้เพื่อสร้างสินทรัพย์ให้กับคุณให้ได้มากที่สุ